在企业董事会中使用商业智能的四种方法

  优秀的自行车赛手如果不升级装备,将无法在奥运会等赛场获得机会。虽然他们可能拥有知识和技能,但在敏捷性方面存在不足,这是当今运动所需要的技术支持。

企业的发展也是如此。就像顶级运动员一样,世界顶级企业的掌舵人需要处于领先地位,才能为他们的公司提供最佳成果和绩效。随着数字化席卷各个行业,敏捷性成为关键差异化因素。这种敏捷性使企业能够在信息这一当今经济的命脉上进行竞争和差异化。

研究机构Forrester Research公司最近的一项研究发现,业务敏捷性由三个因素驱动:知识传播、市场响应能力和商业智能(BI)和分析。报告指出, 为了支持和促进业务敏捷性,企业知识工作者需要能够轻松访问敏捷、灵活和响应迅速的企业商业智能工具和应用程序。

虽然企业长期以来一直使用经典的分析工具对大量数据进行分类,但新功能可以更快、更轻松地提供洞察力。不再根据有限的内部知识 计算数据 ,并在做出决定之前生成一份由领导者略读的报告。相反,这些用户可以与来自企业内部和外部的数据互动 提出问题,并做出可以立即转化为行动的发现。

技术的进步使商业智能更容易获得,因此在各个级别和每个部门都更加集成。

虽然商业智能工具曾经严格属于首席信息官(CIO)的领域,但业务线决策者 如运营、财务、营销以及高管层的决策者,是快速增长的用户类别。商业智能甚至正在进入董事会。商业智能增强了实时、智能的决策制定,已经成为当今领先企业的新的首选规划工具。

即时洞察

许多企业开始更多地利用分析来运营他们的业务。然而具有讽刺意味的是,企业用户开始从中受益的敏捷性尚未进入企业董事会。贵组织今天如何召开董事会会议?如果像大多数公司一样,有一个团队制定议程,拥有专业技能的分析师主机通过数据梳理以提供结果,以及数千人准备预读企业董事会文件以准备每次会议。但是当企业董事会成员想要更深入地钻探时会发生什么?在通常情况下,答案不会立即出现,企业董事会必须等待进一步的调查和分析以及下一次董事会会议。

通过在董事会会议室中提供实时分析,董事会可以即时了解业务,而不仅仅是在1万英尺的高度,而且能够深入了解业务的各个方面。

这些洞察力是通过可视化(例如地图、条形图、直方图和信息图表)提供的,这些可视化使复杂的信息易于理解。这些可视化远远超出了静态图像;它们提取实时数据,允许董事会与之交互并提出问题,更重要的是回答问题。

战略和风险评估

一旦企业董事会掌握了当前的业务状况,接下来出现的问题是 如何优化业务向前发展?商业智能工具不仅可以分析现在正在发生的事情,还可以帮助企业了解接下来发生的事情。这就是 假设 场景和模拟的用武之地:如果企业将产量提高5%,会发生什么?如果将某个地区的销售人数增加10%,会发生什么?使用实时业务数据,管理人员现在可以根据实际结果而不是假设对场景进行建模和评估计划。他们可以立即看到投资决策的影响和结果。这些自发的查询对于战略规划变得至关重要,但直到最近还无法处理实时数据。

现在可以将来自多个来源的实时数据直接交付给董事会。这包括来自内部和外部来源的数据 例如将财务结果与来自社交媒体源的市场情绪、生产报告与实时传感器数据相结合,甚至将销售与天气数据等相关因素相关联 以一种既是简单快速地做出上下文决策。通过将大数据与其运营业务数据相结合,董事会成员可以为每个决策注入有价值的场景。

报告和透明度

基于标准的报告仍然是每个企业的基本需求,但过于依赖静态信息,这些信息在打印出来或通过电子邮件发送时可能已经过时。企业如何管理报告流程可以揭示他们在技术上支持整个企业的实时业务和决策制定的成熟程度。

例如,据IDC公司称,财务员工通常仍将70%的时间用于准备用于报告和分析的信息。这通常涉及将存储在各种ERP、CRM和其他软件系统中的数据卸载到运行的专用分析系统中

报告和查询。实时洞察变得不可能,因为分析系统中的数据以及它们生成的结果和报告,仅与最新的数据传输一样最新。

商业智能工具将报告从琐事转变为资产,以制定更具战略性的决策,因为企业中的每个角色都成为以信息为中心的角色。从财务到运营,企业积极重新定义职责,以便员工轻松确定优先事项、评估效率并对组织产生更积极的财务影响。为了履行这些职责,人们需要随时访问当前信息和洞察力。

简化的董事会流程

企业董事会会议后会发生什么?会议记录制作和分发,准备下一次董事会会议的全过程开始。但是,如果不必从头开始重新开始该过程怎么办?如果可以根据Q1的议程更新Q2的议程会怎样?如果立即分配行动并在整个季度定期跟踪会怎样?如果企业董事会使用的相同关键绩效指标也被销售、市场营销、人力资源和财务部门使用,这样组织中的每个人都使用相同的数字工作,并且组织从董事会到客户完全一致,那会怎样?商业智能工具可以做到这一点,显著简化会议室流程,只需单击一个按钮即可从第一季度更新到第二季度的分析,并确保整个组织的一致性和所有用户的敏捷性。

商业智能已在企业董事会中扎根,现在更精明的企业将其视为竞争优势。随着技术的不断发展,这种趋势只会继续下去,使企业领导者能够保持领先地位,并使每个人都能在组织发现新的方法,洞察力可以帮助他们解决问题并做出更好的决策。这是数字经济中数字企业的承诺。

编辑:Harris